入会にはどのような手続きが必要ですか？

ご入会のお申し込みは、専用サイトからオンラインでお手続きいただけます。店頭でのお申し込みは承っておりません。お手続きが完了しますと入会完了メールをお送りしますので、記載のログイン情報で会員アプリ「Smart Hello」にログインし、打席のご予約にお進みください。お手続きの完了後、すぐにご利用いただけます。なお、ご提出いただいた本人確認書類などをもとに後日審査を行い、会員資格をお認めできない場合がございます。

入会金はかかりますか？

ゴールド会員・シルバー会員・都度払いのいずれをお選びの場合も、ご入会時に入会金10,000円（税込）を申し受けます。入会金は初回のみで、毎月のご請求には含まれません。

プランはどのように選べばよいですか？

ご一緒される人数とご利用の頻度でお選びいただけます。接待やグループでのご利用が多い方は会員様を除いて3名様までご同伴いただけるゴールド会員、お一人またはお二人での定期的なご利用にはシルバー会員、まずは試してみたい方には都度払いをおすすめしております。

支払い方法を教えてください。

クレジットカードでのお支払いのみとなります。VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club の5ブランドをご利用いただけます。受付や対面でのやり取りがないため、現金でのお支払いは承っておりません。

月会費はいつ請求されますか？

初月から2ヶ月分は契約時、3ヶ月目以降は毎月20日（20日が土日祝または事務局の臨時休業日にあたる場合は、原則として直前の営業日）。月の途中でのご入会の場合、初月分は日割りの決済となります。ご登録のクレジットカードから自動で決済されます。なお、ご利用の有無にかかわらず、月額会費は所定の額を申し受けます。

見学・体験は無料ですか？

無料でご案内しております。1回60分の枠でお取りしており、シミュレーターの操作や実際の試打もしていただけます。お問い合わせフォームの「見学・体験のご希望」からお申し込みください。お申し込み後、担当よりご連絡し、日程を調整のうえ確定いたします。当日はスタッフがご案内いたします。平日・土日祝いずれもご相談いただけます。スタッフがご案内するため、日中の時間帯でのご案内となります。

会員にならずに利用できますか？

都度払いをご利用いただけます。初回のみ入会金10,000円（税込）が必要です。都度払いの場合も、月額会員と同じく専用サイトからお申し込みのお手続きが必要です。

法人契約はできますか？

法人でのご契約も承っております。ご利用の形に応じて個別にご案内しておりますので、お問い合わせフォームの「法人でのご利用について」からご相談ください。

予約はどのようにしますか？

ご入会後は、アプリ「Smart Hello」から打席のご予約をしていただけます。ご予約の変更・キャンセルもアプリで完結します。

何分単位で予約できますか？

1コマ60分単位でご予約いただけます。

何コマ先まで予約を入れておけますか？

ゴールド会員は2コマ、シルバー会員は1コマまで予約枠を保持していただけます。ご利用が終わると、次のご予約を入れていただけます。

予約の変更・キャンセルはできますか？

ご利用開始の60分前まで、会員アプリ「Smart Hello」から無料で変更・キャンセルいただけます。キャンセル料は頂戴しておりません。

当日の予約はできますか？

空きがあれば当日のご予約も承っております。ご利用開始の30分前までお申し込みいただけます。

2コマ続けて利用できますか？

可能です。ゴールド会員は2コマまで予約枠を保持できますので、空きがあれば続けて2時間のご利用もお取りいただけます。

何名まで一緒に利用できますか？追加料金はかかりますか？

会員様を除いて、ゴールド会員は3名様まで、シルバー会員は1名様まで、都度払いは1名様までご同伴いただけます。完全個室の1組貸切制で、この人数の範囲内であれば同伴の方の追加料金はかかりません。なお、ご予約は会員ご本人がご同席のうえご利用ください。解錠アプリの貸与や、代理でのご入室はご遠慮いただいております。

初心者でも利用できますか？

はい。操作画面はシンプルで、ゴルフ経験の浅い方でも迷わずお使いいただけます。レンタルクラブもご用意しております。完全個室のため、人目を気にせず練習していただけます。

レッスンは受けられますか？

当施設によるレッスンのご用意は、現在ございません。ご自身のコーチの方を、同伴者としてお連れいただくことはできます。お申し込みのご本人とご一緒に、各プランのご利用人数の範囲内でご利用ください。

クラブやシューズのレンタルはありますか？

レンタルクラブを男女各1セットご用意しております。シューズ・グローブのレンタルや更衣室はございません。動きやすい服装・フラットな靴でお越しください。

服装に決まりはありますか？

特に決まりはございません。更衣室のご用意がないため、動きやすい服装・フラットな靴でお越しください。

飲食の持ち込みはできますか？

お飲み物や軽食をお持ち込みいただけます。においの強いものはお控えいただき、ゴミはお持ち帰りくださいますようお願いいたします。

子どもと一緒に利用できますか？

18歳未満の方のご入場はお断りしております。

忘れ物をしたときはどうすればよいですか？

まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。施設内で発見されたお忘れ物は一定期間お預かりしておりますので、次回ご来店時にお渡しいたします。

トイレはありますか？

館内にお手洗いのご用意はございません。ご来店前にお済ませいただくか、近隣のコンビニエンスストア等をご利用ください。

駐車場・駐輪場はありますか？

共用駐車場をご用意しております（無料・3台／ご予約不要）。店舗とは別の場所で、〒231-0868 横浜市中区石川町1-22-2 ヘーベルメゾン石川町になります。満車の際は、近隣のコインパーキング等をご利用ください。駐輪場のご用意はございません。

スタッフはいますか？

スタッフが常駐しない無人施設です。お困りの際は、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください（事務局受付時間：平日10:30〜16:30／土日祝を除く）。緊急時のご連絡先は館内に掲示しております。館内では24時間防犯カメラが作動しております。

入退室やセキュリティはどのようになっていますか？

入退室はアプリ「Smart Hello」で解錠していただきます。解錠はご予約者ご本人の会員アプリからのみ行っていただけます。館内では24時間防犯カメラが作動しております。

更衣室やロッカーはありますか？

更衣室・ロッカーのご用意はございません。お荷物はお部屋にお持ち込みいただけますが、貴重品はお客様ご自身で管理をお願いいたします。

Wi-Fiは使えますか？

館内 Wi-Fi のご用意は、現在ございません。

喫煙はできますか？

当施設は全館禁煙です。

退会の手続きを教えてください。

会員アプリ「Smart Hello」のマイページからお手続きいただけます。当月10日までにお手続きいただくと、当月末をもって退会となります。なお、休会制度はございません。

プランの変更はできますか？

会員アプリ「Smart Hello」のマイページからお手続きいただけます。当月10日までにお手続きいただくと、翌月よりご希望のプランへ変更となります。

退会後に再入会できますか？入会金は再度必要ですか？

再度ご入会いただけます。再入会の際は新規のご入会と同じお取り扱いとなり、入会金10,000円（税込）を申し受けます。

営業時間を教えてください。

24時間ご利用いただけます。スタッフの常駐しない無人施設のため、早朝や深夜でも、ご予約の時間にそのままご入室いただけます。

定休日はありますか？

定休日は原則ございません。24時間・年中無休でご利用いただけます。メンテナンス等での休館は、ホームページ等でお知らせいたします。

問い合わせの方法と、返信までの目安を教えてください。

お問い合わせフォームと公式LINEで承っております。事務局の受付時間は平日10:30〜16:30（土日祝を除く）で、この時間内に順次対応いたします。ご回答まで2〜3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。

見学せずに入会することはできますか？

専用サイトからオンラインでお申し込みいただけますので、見学なしでもご入会いただけます。もちろん、事前の見学・体験も無料で承っております。

MOTOMACHI GOLF PARTNERS | 元町ゴルフパートナーズ

Q: 何分単位で予約できますか？

1コマ60分単位でご予約いただけます。

港町の隠れ家で、
ゴルフを嗜む。

横浜・石川町の会員制ゴルフラウンジ。
天井の高い完全個室に、最新シミュレーターを完備。
仲間と賑やかに、おひとりで静かに。

練習にも、もてなしにも。
あなたのための完全個室。

天井の高い開放的な完全個室に、最新シミュレーターを完備。
仲間と賑やかに、おひとりで静かに——世界の名門コースを思い思いのペースで。

完全個室

1組

貸切でご利用

ご利用人数

4名

まで同時に

ラウンドできるコース

200+

世界の名門コース

お飲み物・軽食

持込OK

持ち込み自由

Scene

ご利用シーン

仕事の合間にも、大切な方とのひとときにも。
完全個室だからこそできる、思い思いの過ごし方。

商談前のひととき、
仕事帰りの息抜きに

Scene 01 Business

受付なし・対面なしで、ご予約時間にそのまま入室。お仕事の前後に、打ち合わせに、一日の締めくくりに。

接待・商談仕事帰りおひとりでも

親しい方と、
静かに語らう時間に

Scene 02 Private

ご夫婦やご友人と、人目を気にせずくつろげる完全個室。プレイの合間にソファでひと息、ゆったりと語らう時間を。

ご夫婦で記念日に完全個室

打席でアドレスに入る女性に、コーチが弾道を指しながら助言するプライベートレッスン

じっくり教わる、
プライベートレッスン

Scene 03 Lesson

打ち込むだけでなく、マンツーマンで見てもらいたいときにも。完全個室・1組貸切ですので、人目を気にせず基礎から確認していただけます。

マンツーマン基礎からはじめての方も

親しい友人たちと、
笑い合いながら

Scene 04 Friends

打つ人も、待つ人も。ソファでくつろぎながらの応援やおしゃべりも思いのまま。周りに気兼ねなく、仲間だけで貸し切れる完全個室です。

仲間内で貸切初心者も

港町の隠れ家で、
ゴルフを嗜む。

練習にも、もてなしにも。
あなたのための完全個室。

落ち着いた会員層

受付なし・対面なし