施設概要
| 施設名 | MOTOMACHI GOLF PARTNERS（元町ゴルフパートナーズ） |
|---|---|
| 所在地 |
〒231-0868 神奈川県横浜市中区石川町1-35-3 S-FLAT元街1F |
| アクセス |
JR京浜東北・根岸線「石川町駅」より徒歩2分 バス「元町」バス停より徒歩3分 |
| 電話番号 |
045-225-8543 お問い合わせはお問い合わせフォーム・公式LINEにて承っております。お電話は事務局受付時間（平日10:30〜16:30（土日祝を除く））のみのご対応となります。 |
| メールアドレス | info@motomachigolf.com |
| 事業内容 | 会員制ゴルフシミュレーター施設の運営 |
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者名 | 大矢 宗一郎（屋号：MOTOMACHI GOLF PARTNERS） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 大矢 宗一郎 |
| 所在地 | 〒231-0868 横浜市中区石川町1-35-3 S-FLAT元街1F |
| 電話番号 | 045-225-8543 お問い合わせは、下記メールアドレス又は公式LINEアカウントにて承っております。お電話でのお問い合わせは、事務局受付時間（平日10:30〜16:30）のみ対応いたします。 |
| メールアドレス | info@motomachigolf.com |
| ホームページURL | https://motomachigolf.com/ |
| 販売価格（役務の対価） | 入会金：10,000円（税込） シルバー会員：月額18,000円（税込） ゴールド会員：月額22,000円（税込） 都度払い（ドロップイン）：1コマ（60分）あたり4,400円（税込） |
| 商品代金以外に必要な料金 | 上記価格以外に追加でご負担いただく料金はありません。なお、本サービスのご利用（アプリのご利用を含みます）に伴う通信料は、お客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（当社が指定する決済代行サービス「PAY.JP」を通じて処理します） |
| お支払い時期 | 入会時（シルバー会員・ゴールド会員）：入会金及び月会費2ヶ月分を前受金として、入会手続き完了時に決済します。月の途中を利用開始日とする場合、初月分の会費は日割り計算（月額会費を当該月の暦日数で除し、利用日数（利用開始日当日を含みます）を乗じた額。円未満切り上げ）とし、2ヶ月目相当分は満額とします。 継続分：毎月20日（20日が土曜日、日曜日又は祝日にあたる場合は、原則として直前の営業日。当社の事務局都合による臨時休業等により変更する場合は、アプリ内通知にて周知します）に決済します。 都度払い（ドロップイン）：ご利用の都度、決済します。 |
| 役務の提供時期 | 入会又は利用申込みの完了後、当社による審査の完了を待たずに直ちにご利用いただけます。ただし、当社は、提出された本人確認情報等に基づき別途審査を行い、その結果、会員資格又は利用資格を認めない場合があります。この場合の返金については、下記「返品・返金・キャンセルについて」をご参照ください。 |
| 返品・返金・キャンセルについて | 本サービスは役務（施設利用サービス）の提供であり、性質上、返品制度はありません。 退会をご希望の場合は、毎月10日までに、本アプリ「Smart Hello」から退会のお申し出をいただくことで手続きが可能です（会員規約第23条）。 当社の審査の結果、入会又は利用申込みが承認されなかった場合、当社は、既に受領した入会金及び前受金から、(a)当社が決済代行会社に支払う決済手数料相当額（本書作成時点で決済額の3.3％。当該料率は決済代行会社との契約条件の変更に伴い変動することがあります）及び(b)既にご利用いただいた分の利用料相当額を差し引いた額を返金します。 上記の場合を除き、ご入会後の中途解約、キャンペーン適用条件（最低利用期間）中の解約、予約のキャンセル（利用予定時刻の60分前まで）等については、会員規約（第21条、第22条、第23条、第24条）の定めによるものとし、入会金及び既払いの会費は、会員規約に定める場合を除き返金いたしません。 |
| 動作環境 | 本サービスのご利用には、予約・入退館アプリ「Smart Hello」のインストールが必要です。対応OS・推奨環境については、各アプリストア（App Store／Google Play）の製品ページをご確認ください。 |
| 個人情報の取扱いについて | お客様からお預かりする個人情報の取扱いについては、別途定める『プライバシーポリシー』をご参照ください。 |
| 特別な販売条件 | 当社は、満18歳未満の方の会員登録、同伴者としてのご利用及び都度払い（ドロップイン）によるご利用を、いずれもお断りしております（会員規約第3条②）。 |
制定日：2026年10月1日 最終改定日：2026年10月21日